7 августа 2022. Воскресенье.
Какие мысли носятся в голове человека, когда он смотрит 10 минут на ароматизаторы? Вот он уже и понюхал и выяснил цену и дальше просто стоит в прострации. Ведь когда будет умирать, и перед ним станет проноситься жизнь, окажется, что половину её он смотрел на ароматизаторы или средства для мытья посуды. Одна женщина приоткрыла запечатанную плёнкой коробку с порошком для стирки, чтобы нюхать порошок. Я косился и раздражался.
Продолжилась вчерашняя мигрень. К 14 часам разложил всё, что возможно из новой поставки, выровнял и навёл порядок. После чего решил впервые отпроситься, пообещав добавить по часу в ближайшие 3 дня.
Из событий на работе – вернулся из отпуска Гонзо. Больше ничего нового. Чтобы избежать неловкое молчание в лифте, Рафи спросил, жду ли я возвращения Рут. Я ответил, что нет, но только потому, что такой ответ можно развернуть и сказать больше слов на иврите.
Мужчина предупредил, что не говорит на иврите, и показал картинку искомого. Я указал на полку и спросил: «Испанский?» Он ответил: «Да». Я сказал, что учу его потихоньку.
Когда уходил, подумал, что надо предупредить об этом Ванину. Проверил, как сказать «разболелась голова, ухожу домой» на испанском, и сообщил ей.
Да, у нас состоялась трёхдневная война с «Исламским джихадом». В Израиль прилетело более 500 ракет, 97% было перехвачено ПВО. При участии Египта к вечеру договорились о перемирии, но неизвестно, действительно ли террористы прекратят. Россия, надо отметить, обвинила Израиль, а Украина в этот раз Израиль поддержала. Бомбили центр, поэтому до Эйлата ничего не долетело, но утром Арон в чате упомянул и безопасных помещениях и маршрутах эвакуации.
8 августа 2022. Понедельник.
Утром дошло, что могу не оставаться на час дольше, а приходить на час раньше, то есть к 7, когда ещё не так жарко. А именно жара является причиной мигрени. Поэтому завтра и послезавтра так и сделаю.
По пути на работу снова посигналила уже знакомая машина. Там находился сразу комплект: начальница + эйчар. Натали не только эйчар, а, как и другие, совмещает несколько обязанностей. Но для простоты называю так. Они что-то бурно обсуждали до магазина, так что я спокойно глядел по сторонам 2 минуты дороги.
На складском дворе уже находился новый товар для наших с Ваниной отделов, поэтому сразу принялся перекладывать его на тележку и отвозить в зал. Ближе к обеду Тамар произнесла предложение, где был «второй склад», «Арон» и «обувь». Я понял, что он получил защищённую обувь и всем её там раздаёт, и мне надо туда направиться. Он спросил размер, я ответил, он покопался в коробках и предложил примерить. Ботинки подошли. Позже перевёл его сообщение в чате, что служба безопасности сети собирается ходить по филиалам и проверять на этот предмет. Надеть их решил завтра, а пока положил коробку в раздевалку. Он также попросил завезти собранную тележку Наоми. А когда находился в лифте и слышал плохо, он крикнул что-то ещё. Поэтому передал товар Наоми и вернулся уточнить. Он попросил отвезти ещё одну.
НН принесла распечатки о распродажах и предложила разложить товар с них на стендах. Чередуя это, походы на склад за новым товаром и консультацию покупателей, я проводил день. В 16:40 Галь спросил, до которого я часа. Мы теперь завозим с ним тележки внутрь склада в конце рабочего дня. Я ответил, что до 18 (на час дольше, чем по расписанию) и пусть он завезёт половину, если уходит сейчас. Интересного тут то, что я понял глагол «завезти» и преобразовал его в форму будущего времени второго лица практически без паузы.
Приятного аппетита на иврите «тева авон». Сцена чёрного юмора для ситкома о репатрианте. Он путает тева авон с цева адом (сигнал обстрела), потому что слова созвучны. Он заходит в буфет и говорит вместо приятного аппетита «цева адом», и все куда-то убегают. В 3й раз его просят прекратить и объясняют, как правильно.
Заходили военные и спрашивали на иврите, есть ли у меня ещё определённые стаканы в одноразовой посуде. Они взяли последнюю упаковку. Я ответил, что как раз что-то привёз и могу проверить. Стаканы оказались. Спросил, сколько нужно. Они ответили, ещё 2. Я передал. Потом один из них вернул стаканы и сказал внезапно на чистом русском, что передумали.
Всем помогал найти искомое на иврите, кроме последнего мужчины. В его вопросе услышал слово «рис» и повёл показывать рис. Но он на меня странно посмотрел, и я понял, что речь о чём-то другом. Сказал, что схожу за консультантом. Когда мы пришли с ней в отдел, он уже пропал. Поскольку не помнил его внешности, сказал, что пойду по магазину и буду всех спрашивать «это вы искали странный рис?»
Заметил над главной кассой фотографию Ави с подписью на иврите. Фотография была в таком стиле, что напоминала либо «разыскивается», либо «помним, скорбим». Выяснил, как на иврите «разыскивается» и направился уточнять. Я сказал, что не могу прочитать, какую предлагают награду и нужен ли он живой.
Новый временный работник, которого Арон рекрутировал буквально из очереди, оказался русскоязычным. Он внезапно обратился ко мне по имени, хотя нас не представляли. И задал несколько вопросов и работе и моих электронных сигаретах.
Война с «Исламским джихадом» завершилась окончательно. Армия разблокировала дороги, открылись пляжи центра. Она продлилась 55 часов. Прочитал статью, что экономика не пострадала из-за быстротечности. Даже туристы не успели отменить билеты. По нам было выпущено около 500 ракет, никто не погиб. Израиль ликвидировал лидеров террористической организации и некоторое количество пусковых установок и других вооружений.
Больше наверно ничего не помню об этом дне.
9 августа 2022. Вторник.
Люди нюхают средства будто даже не осознавая этого. Просто машинально хватают флаконы, одной рукой откручивают крышку, вздыхают, закручивают, ставят обратно. Другая версия – что это тайный знак какого-то ордена. Так они узнают друг друга.
Это и прошлое утро НН высказывала мне свои мысли по распродажам того, чего на складе слишком много. А я реализовывал. Она приносила распечатки с информацией по скидкам, а я выбирал место и размещал. О самих залежах сообщал также я. В день, когда отсортировал товар по типам, избыток стал явственен. Например, целая тележка каких-то технических салфеток. Сегодня как раз выставлял на стенды их с предложением купить на 2 шекеля дешевле.
Месяц назад мужчина спрашивал прищепки, и тогда я узнал, как это звучит. А сегодня снова забыл. Надо сюда записывать что ли новые слова. Например, в этот день услышал «скотчим» (или «скочим»). Это губка. Не знаю, ко всем ли губкам относится термин, но в данном случае речь о мытье посуды.
Утром рабочие ремонтировали плитки у входа в магазин, и временно нельзя было въезжать с тележкой. Я привёз через улицу товар, который надо выложить. Тут же крутился Арон, который напомнил, что с тележкой нельзя въезжать в магазин, пока ремонт не окончен. Я кивнул и принялся раскладывать товар на уличных стендах. Он снова начал говорить, чтобы я вернулся с ней на склад через улицу. Я ответил, что со временем так и сделаю. Но ещё не закончил. Чуть позже придумал ещё больше слов, которые мог бы сказать. А сейчас остался не удовлетворён своей лаконичностью.
Нашёл Марину на стремянке и спросил, бывал ли у неё кризис среднего стажа.
— Это как?
— Это когда понимаешь, что завтра они снова всё перевернут и поставят не туда, и думаешь «Какой смысл?»
— Не было.
— А у меня проскальзывает.
В этот момент она уронила густой сироп, который разбился и принялся растекаться по полу. Дрогнувшая рука дала мне понять, что возможно она слукавила об отсутствии таких мыслей.
НН сказала, что Арон интересовался, почему я вчера ушёл на час позже.
— Ну как же. В воскресенье из-за мигрени отпросился и не доработал 3 часа. И тогда сказал, что компенсирую это лишним часом каждый из следующих трёх дней.
— Это так не работает.
— В смысле, так не работает? Я что-то не успел из-за ухода и делаю это в другие дни.
— У нас каждый день просчитан.
Я вообще этого не понял. Глядя на запутанный склад с кучей лишнего товара, на товар, вышедший из ассортимента, но занимающий место и не продающийся. Коробки мацы до потолка лежали рядом с лифтом после Песаха наверно 2 месяца. Кроме того, когда спрашивал, можно ли доработать сверх расписания, все последние недели она разрешала. И говорила: «Работайте сколько можете». А тут вдруг нельзя. Ну я только рад не задерживаться, потому что продолжаю уставать. Плюс сегодня вышел первый день в укреплённых ботинках, то есть с металлизированными частями. И они довольно тяжёлые. Что за фокус с расписанием, если я оказался не нужен 3 часа воскресенья и нет необходимости это компенсировать? То есть это в принципе было тремя лишними часами?
Отвозя на склад очередные вскрытые или повреждённые коробки, которые пойдут на списание, придумал организовать мини-магазин для сотрудников. Выделить на складе одну полку, где будет выложен уценённый товар. Так мы бы избавились от непрезентабельной продукции и удовлетворили бы работников минимальными ценами. Например, клиенты никогда не купят помятую упаковку чего угодно или приоткрытую. А за треть цены я бы купил, зная, что с продуктом всё нормально. Сейчас уценка просто валяется где попало на складе и занимает ценное место. Но я не стал это предлагать, ожидая отсутствия интереса к идее. Я бы легко очистил половину складов, во-первых, избавляясь от уценки или того, что вышло из ассортимента, а, во-вторых, не заказывая лишнее.
Подошла девушка и что-то спросила. Мне послышались слова «хлеб» и «для туалета». Я пожал плечами, а сам направился к Марине иронично узнать, есть ли в магазине хлеб для туалета, где он лежит, и что определяет его предназначение.
После работы зашёл в ТЦ, где перед рамкой традиционно вынул всю электронику, гаджеты, ключи, снял пояс. Но продолжал «звенеть». Вспомнил про металлизированные ботинки. Охранник поводил над ними металлоискателем и кивнул. Это неудобно во многих аспектах.
Вечером появилась новость о взрывах на крымском военном аэропорте. Россия заявила, что просто сдетонировал боезапас. Украина ехидно сообщала, что надо соблюдать пожарную безопасность. Все сошлись на том, что это дело их рук, потому что Минобороны РФ уже никто не верит.
10 августа 2022. Среда.
В 8 утра на складе уже стояло 5 палет для нас с Ваниной. 2 косметики, 2 бытовой химии и одноразовой посуды и 1 смешанная с гигиеной и другим. Они занимали пятую часть и так заставленного пространства. Бывали моменты, когда чтобы проехать до ворот с тележкой требовалось, как в пятнашках, всё временно передвигать. Поэтому снова вопреки логике и даже предписанию, мы не наводили порядок в аллеях, а кинулись забрасывать новый товар в тележки, чтобы освободить площадь. А логика и предписания диктуют начать с наведения порядка, потому что тогда понятно, чего именно не хватает в зале. А потом привезти именно это. Но так происходит в идеальном мире, возможно в Декатлоне, куда я отправлял заявку на работу ровно год назад. Они тогда не отреагировали. А может в Декатлоне такой же бардак с поставками? Меня это постоянно интересует: так только в нашем филиале, всём Шуфермарте, всех израильских магазинах или по всему миру?
В идеальном мире, который возможно представляет Декатлон, на складе всё отсортировано по отделам. Запасов есть ровно +10%, и такая температура поддерживается всегда. В идеальном мире я бы пришёл на опрятный склад, и точно знал, что 90% из поступившего сегодня нуждается в отправке в зал. Я бы не тратил время на вскрытие каждой коробки, а просто отвозил бы их.
Вся эта ситуация незаметно стала новой причиной назойливых мыслей о смене работы. Конечно, они мне платят за любые свои неэффективные решения, но меня раздражает сама неэффективность. Думаю, мы потратили 70% времени впустую, только потому, что склад переполнен, и мы не можем найти необходимое. Я рассказывал, что Арон требовал нагружать хранящиеся на складе тележки доверху, чтобы держать их как можно меньше. Но мне они нужны с сортировкой по типу товара. Если, скажем, у меня одноразовой посуды на треть тележки, то я хочу, чтобы там и лежала треть, а не докладывать продукцию из других отделов. Кроме того, я писал, что на ночь тележки увозятся на склад. Когда их вывозят утром, то расставляют в совершенно другом порядке. И ароматизиторы могут оказаться совершенно в другом углу. А так как не хватает места, то ароматизиторы могут оказаться не просто в другом углу, но и быть перекрытыми ещё двумя тележками, и добраться до них становится нелегкой задачей.
Красивый стенд Л`ореаль, коробку которого я всем представлял упаковкой с роботом, продавал продукцию лучше других. Всё его содержимое закончилось за 2 недели. Сегодня пришла новая партия шампуней и гелей для его. Я, потирая руки, повёз их в зал. Потирал руки, потому что пустой стенд выглядит сиротливо и неприкаянно, и… стенда не обнаружил. Я не поверил глазам и прошёлся туда сюда несколько раз. Задал вопрос руководству. Оказывается, они не знали (!), что придёт новая партия, поэтому убрали стенд на склад. Объяснили, где он. Не сразу нашёл его глазами. Он уже успел оказаться в недоступном углу. Для извлечения потребовалось бы время, поэтому крайне раздражённый махнул рукой. Решил сделать это как-нибудь потом. А шампуни и гели отправились в отдельной коробке на хранение, не продаваясь и занимая лишнее место.
Забрал всё необходимое с одной из палет и повёз на второй склад. Он также оказался занят разным, начиная с двух тележек свежих цветов. Сотрудники говорят, что на праздники товара будет ещё больше. Интересно, куда Арон это планирует деть. Спросил Тамар буднично: «Этот поддон поставить Арону в кабинет?»
И вот работаю в аллее. Перпендикулярно всем, вдоль стены идут ряды с выпечкой, кулинарией, отделы сыра и мяса. Там продавцы нарезают, упаковывают, взвешивают, и к ним, соответственно, бывает очередь. А продавцы иногда выходят покурить. Говорю Марине: «Там есть кнопка с изображением инвалидного кресла для вызова слабослышащими или немыми, но иногда и говорящие не могут дозваться». Но сейчас о другом. Работаю и слышу разговор на повышенных тонах между покупателями на иврите. Что-то про «я стоял первым». Вдруг начали раздаваться звуки потасовки. Мужчины стали наносить друг другу удары и от души. За 5 секунд в моей голове промелькнул ряд мыслей. Во-первых, что мне не платят за услуги безопасности, а, разнимая их, можно и самому получить по лицу. У нас ради экономии нет ни одного охранника (а в «Битане» есть), но при этом на складе хранится палета с заброшенной зубной пастой на 10000 шекелей и невесть что ещё. Во-вторых, я не знаю достаточно иврита, чтобы предметно кричать и понимать, разнимая драку. А у меня был опыт разнимания пьяной драки на старой работе в России на 8 марта. И экспрессивно говорить приходилось много. И тут не переспросишь: «Простите, я не расслышал». В-третьих, в Израиле будто бы строгие относительно этого законы. Влеплю случайно, а на меня заявление напишут.
Но нехотя начинаю двигаться в их сторону, чтобы что-то предпринять. Когда вышел из аллеи, драка уже закончилась. Один из покупателей подбирал с пола очки, второй вернулся в очередь. Это первая увиденная мной в Израиле потасовка. Чуть позже заметил обоих в очередях на соседние кассы. И вели они себя так, будто ничего не было. Будто мне показалось. А на лицах тем временем проступили синяки.
11 августа 2022. Четверг.
Снова считал, что всё самое интересное испытал, и писать больше не о чём, но это был уморительный день, из которого можно многое почерпнуть для ситкома.
Утром встретил Надежду Николаевну, и она предупредила, что сегодня может быть проверка. Всем необходимо надеть бейджи, об отсутствии которых жаловалась прошлая проверка. Совершенно в нашем безалаберном стиле у Натали не оказалось для них пластика. Поэтому те, кто не обзавёлся бейджами в прошлый раз, старались скрывать их отсутствие. Но как, если бейдж должен висеть на самом видном месте? Вот это и будет одной из тем эпизода в ситкоме. Пришёл проверяющий, тот самый, с которым я не смог связать двух слов в первые дни работы. Арон водил его по аллеям, что-то объясняя, и каждый раз, видя его в поле зрения, я поворачивался спиной. Это был первый способ скрыть отсутствие бейджа. Потом карикатурно представлял другие.
Например, прижимать к груди, как самую ценную вещь в мире, какой-нибудь стиральный порошок, разговаривая с проверяющим. Или неистово чесать область сердца, прикрывая отсутствие бейджа. В ситкоме он заподозрит вирусное заболевание и вызовет эпидемиологическую службу или прикроет магазин на карантин.
Ещё можно разговаривать с проверяющим, облакачиваясь на стремянку, прильнув к ней.
Вспомнил о своей первой автоаварии, которую пытался скрыть от родителей. Тогда помялась дверь, и это бросалось в глаза. Когда понадобилось отвезти их по делам, мы поехали с другом. Каждый раз он выходил из машины первым и присаживался у помятой двери, якобы завязать шнурки, закрывая собой вмятину.
Потом зашёл к Марине и спросил, ушла ли проверка, а то я уже начал драться с покупателями.
Она обзавелась поясом, за который затыкала вечно теряющийся микудет. Я отметил, что она в каждый момент готова к встрече с товаром для нанесения на него цены. Она тянулась к вложенному в пояс за спиной микудету, как в боевиках тянулся за оружием. Представил дуэль в стиле Дикого Запада. Вот придёт с проверкой глава филиалов. Они встанут друг напротив друга, поигрывая во рту зубочисткой. Рука будет судорожно сжиматься и разжиматься, а глаза внимательно наблюдать за противником. Вот появился товар, и они мгновенно выхватят из-за пояса свои микудеты и кааак проставят цены.
НН сообщила, что пришла Рут получить какую-то справку для оформления инвалидности. Добавила, что та кажется немного не в себе. Я с ней так и не пересёкся, но представлял, как она ревниво оглядывает свои бывшие отделы, придираясь к моему стилю управления ими.
В отдел зашёл покупатель и спросил что-то, что я не смог бы воспроизвести. Но знал, что речь о швабре. Показал ему, где это находится, но не понял, как это работает. В смысле, что я понял суть вопроса, но не знаю из него слов.
Сегодня посчитал количество товаров моих отделов на складе. Это 24 палеты, тележки и просто сложенные в кучу вещи. И каждый день добавляется немного новых, потому что не всё из заказанного необходимо. Думаю, у четверти истёк срок годности или обветшала упаковка, что делает их непригодными к продаже. И это без второго склада, где ещё около 10.
Всё это занимает ценное место, прямые убытки, потому что не продастся, а также отнимает наше с Ваниной время и время других консультантов, потому что они не могут удобно устроить хранение своей продукции.
Провал в управлении и ненужные издержки налицо.
12 августа 2022. Пятница.
Сегодня в магазине и правда не происходило ничего выдающегося, зато дома случилось странное.
Встал, как обычно для пятницы, в 5, чтобы позаниматься компьютерными делами за полтора часа до выхода.
Переоделся, выпил кофе, набрал тележку с необходимым и разложил. Потом перехватил Арона и попросил ключ от второго склада, чтобы принести продукцию оттуда. Освободил 2 палеты, вернул ключи. Учитывая короткий день до 11, времени после этого почти не осталось. Но и приносить больше было нечего.
Купил арбуз и пришёл домой. Затеял большую уборку. Готовил, стирал, протирал пыль и пол, наводил порядок, даже помыл 5 пар обуви. Заняло это часа 3. Последним штрихом было выбросить мусор. Я взял мешок и направился на улицу. Вернулся, достал новый пакет, но вдруг не обнаружил мусорную корзину. Её не оказалось там, где оставлял. Я трижды прошёлся по всем помещениям, даже в которых точно не был. Проделал путь до мусорного контейнера. Но корзины нигде не было. Я списал это на очередное доказательство симуляции нашего мира. Ведро попросту исчезло в результате сбоя матрицы. Я пригрозил архитекторам симуляции, что это было последней каплей, и теперь они раскрыты. И вспомнил фантастический рассказ не помню чьего авторства, который начинается с сумасшедшего дома, где находится человек, считающий мир постановкой, а с ним беседует психиатр, пытаясь убедить в обратном. Потом нам описывают сцену, где человек убедился в симуляции. В одном окне его дома было чистое небо, а в другом лил дождь. А в конце приводится диалог руководства симуляции, где они ругают менеджера за этот сбой.
Потом пару часов поспал и проснулся от ужасной мысли, что забыл убрать стремянку. Арона это очень раздражает. В последнее время он даже делает фотографии брошенных в отделах стремянок и отправляет их в чат. Но сразу вспомнил, что мы с Наоми делим одну, и она просит оставлять ей стремянку после моего ухода. Так что расслабился.
Арон также написал в общий чат, что те сотрудники, которые пропали, но не доложили о своей ситуации руководителям, должны немедленно это сделать, иначе будут уволены. Это очень удивило меня. Оказывается, можно просто пропасть, не будучи сразу уволенным, а потом объявиться, доложить о ситуации и сохранить работу. Видимо, острая нехватка кадров. Но я даже не смог вспомнить, кого бы не хватало. Татьяна, например, сломала руку, и я об этом знал. Как и о повредившем ногу Ави.
Сейчас и до конца сентября на улице ужасающая жара, поэтому после работы нет сил зайти в банк и прояснить ситуацию с чеками, без которых не могу снять другое жильё. А ещё холодной водой простудил горло. Поэтому чередую горячее с холодным. Съем мороженое, выпью чай, съем холодный арбуз, выпью кофе.
В российско-украинской войне не происходит ничего нового, потому что она превратилась в противостояние на истощение. Разве что пару дней назад был нанесён удар по российскому военному аэропорту в Крыму, уничтоживший 9 истребителей. Но Кремль отказывается называть это атакой, а списывает на «взрыв боекомплекта». В случае с подбитым пару месяцев назад крейсером «Москва» они сначала всё отрицали, а потом так же обвиняли непогашенный окурок.
Армия Украины постепенно получает дальнобойные вооружение и эффективно разносит им тыловое обеспечение РФ. Россия потеряла 20% армии и набирает добровольцев где попало, включая тюрьмы. Говорят, уже удалось найти 3000 согласившихся заключённых. Ещё РФ захватила территорию ЗАЭС и угрожает ядерной катастрофой на ней и на европейских атомных станциях.
13 августа 2022. Суббота.
Проснулся чуть ли не в 6 утра, повалялся и направился на пляж к 9. Обратно взял по традиции самокат. Несмотря на ранний час, солнце успело меня перегреть, что привело к мигрени. Остаток дня провёл в постели под вентилятором с сериалами и книгами. Никаких событий день не принёс.