23 октября 2022. Воскресенье.
Утром было так спокойно. Покупатели долго не приходили, может до полудня. По пустым залам гулко звучали редкие и будто далёкие голоса. Меня в аллее никто не беспокоил, и я предавался разным размышлениям. Как о своей настоящей работе, типа робототехнике. В выходные подготовил очередной обзор главных новостей за октябрь и мог проанализировать события. Подумать об арендуемых квартирах, своих рассказах, перспективах в Эйлате и Израиле. Сейчас проходит очередная лотерея на американское гражданство. Единственное, что меня не устраивает в Израиле – это иврит и жара. Я должен потратить годы, чтобы интегрироваться полностью, потому что это включает иврит. В США же я мог бы сразу начать работать на той же позиции в магазине, отлично понимая и умея высказаться. Возможно все мои идеи о раскладке товара я мог бы передавать начальству. Поселитеться в какой-нибудь горной глубинке с интернетом. Развивать американское произношение, чтобы выходить на обзоры на английском. Натолкнул меня на это стендап, который видел в соцсетях. Он был на английском, и я прекрасно всё понимал.
Ещё думал о том, каким наивными были мои реакции на разные события в начале этой работы. Например, первая выкладка угля породила ассоциации с латиноамериканскими шахтёрами. А сейчас я делаю это каждый день, и это прозаично.
Днём ожидалась очередная проверка, а мы многое не получили, полки были прорежены. Я шутил Тамар, что надо повесить объявление, что сегодня запрещено делать покупки определённых товаров. Она спросила, получим ли мы товар сегодня. Я ответил, что нет. Почему? Сегодня сонный день. Она согласилась. Так как теперь я работаю без помощницы, надеюсь, временно, то приходилось заглядывать в её отделы, чтобы навести порядок там или что-то привезти.
Сегодня вышла новая сотрудница, которая должна оказаться на кассе. Но пока помогала с раскладкой и штамповкой цен. Выглядит она лет на 15, и я придумывал шутки на тему детского труда. По разговорам с ней других, я понял, что она владеет ивритом и русским на уровне родных. Но сам по возможности ни с кем не общался. Сонный день.
Зашёл мужчина и спросил помпу. Я переспросил: «помпа?» Да. Помпой здесь называют вантуз. Я проверил место, где он может быть и сообщил, что нет. Но потом уточнил у Тамар. Она подтвердила. Мужчина уже ушёл, но я снова увидел его на кассе и заботливо через весь зал крикнул: «ПОМПЫ НЕТ!»
Потом подумал, что возможно это не самое корректное. Вдруг он не хочет распространяться о проблемах в туалете. Был такой анекдот, точно не помню, как мужчина стеснялся спрашивать в аптеке презерватив, а когда спросил, фармацевт стал громко консультировать, и мужчина стал смущаться.
Женщина о чём-то консультировалась с Тамар, а потом обернулась ко мне: «Мы ведь говорим на русском?» Я сонно кивнул.
У неё такая проблема. Она залила кровью кроссовки и не знает, чем их отмывать. Я ответил, что ещё не заливал кровью обувь, поэтому пока плохо разбираюсь в этом вопросе. Она зачем-то стала рассказывать, что постоянно лезет в приключения, как ребёнок. А на вид покупательнице лет 50. Вся эта информация была для меня лишней. Она показала в телефоне фотографию спрея, сказав, что ей это посоветовали от крови. Я кивнул на полку, где стоял сине-белый флакон. Но напомнил, что понятия не имею об отстирывании крови.
Орли принесла на кухню домашний торт и сообщила об этом в чате, приложив фотографию. У меня было настроение его попробовать, да и выглядело изделие аппетитно. Торт оказался очень вкусным. Напомнил детство, когда по особым дням дома готовили такой же. Я решил впервые написать в рабочий чат, что торт не вкусный, а в скобках указал, что я хочу съесть его один. Следом Ифрат сбросила в чат фотографию 90%-ной скиди на какой-то изысканный сыр, и я снова написал: «Тоже нет». Потом Тамар показала чат и спросила, что «тоже нет»? «Тоже не вкусно», — флегматично ответил я.
Оказалось, что проверяющего зовут Ариэль. Я его так и не увидел, но заметил, что как раз полка с Ариэлем у нас пустует. Не мог бы он туда разместиться? А ещё мысленно спрашивал: «А Персиль придёт?»
НН попросила привезти со склада косметику, которой раньше занималась Ванина. И добавила, что Тамар в этот раз заказала только то, что нужно. То есть проблем не будет.
— А ТАК МОЖНО БЫЛО? – невыразимо удивился я.
Моим главным страданием сдесь является забитый лишним товаром склад. А оказывается, можно заказать «только то, что нужно»?
НН уходила в 6, и я спросил, могу ли задержаться на полчаса. Арон сейчас в отпуске и скидывал в общий чат фотографии, на которой он в шарфе и куртке, то есть в Европе где-то. Она разрешила остаться до 7. Потом Илона сказала, что за 11-й час больше платят, а за 12-й ещё больше. Проработав тут почти полгода, до сих пор с этим не разобрался. А она только что установила приложение с рабочими часами и делала открытия. Я ответил, что не хочу такое приложение. Иначе буду пялиться на доход. «Пусть каждая зарплата будет сюрпризом», — сказал.
После 5 должен был звонить рабочий, который делает ремонт в квартире. Но он не позвонил. Вечером дома я подготовил гневное сообщение для арендодателя, но решил сопроводить его фотографиями квартиры в нынешнем виде. То есть зайти завтра после работы, сфотографировать и отправить вместе с претензией, что ремонт заброшен, второго ключа у меня нет, а стиральная машина не работает. Сделал скриншоты всех наших переписок и сохранил его голосовые сообщения. Вдруг скажет, что не знает меня.
Тем временем вёл переговоры по просмотренному в субботу помещению. Оно освобождается 15 ноября, так что одно другому не мешает. Владелиц спросил мой почтовый индекс, чтобы прислать договор, ведь живёт он в центре. Я предложил отправить документы на электронную почту, и он с этим согласился.
24 октября 2022. Понедельник.
Сегодня у меня с работы только 2 впечатления. Возможно вопросы посетителей уже перестали казаться интересными, и я их не запоминаю. Хотя нет, сегодня был новый. Мужчина спрашивална иврите вату, я нашёл Марину, она перевела, я показал, где вата. Теперь знаю это слово.
Первым впечатлением являлась появившаяся у меня в аллее вторая стремянка. Первую я принёс сам. Оказалось, мы получили новые, и её мне заботливо принесла Татьяна, потому что у моей стремянке погнута нижняя ступень. Мне, наоборот, удобен этот деффект. Я специально беру её. Так можно легко найти, если лестницу снова своруют. Во-вторых, благодаря погнутости, ступенька слегка пружинит. Это почему-то удобно. Но я в любом случае поблагодарил коллегу. Мне сейчас надо следить за 4 рядам. Пусть в 2 их них находятся стремянки.
Вторым впечатлением была женщина, которая сказала на иврите «вот» (ине) и бросила в мои пустые картонки палочку от мороженого, которое съел её сын. Я хотел было накинуться на неё, и я знал для этого все слова: «Что «вот»? Это не для мусора» (Ма ине? Зе ло пах!) Но потом представил, как она начнёт смущаться, извиняться, и не захотел это видеть. Был, конечно, вариант, что и она станет ругаться, но шансы этого по моему опыту невелики. Израильтяне могут быть эмоциональными, экспрессивными, ярко выйти из себя, но делают это редко.
НН сократила сегодня всем графики, потому что переработали вчера. Я про себя возмутился. Мало того, что у меня ушла помощница, и мне надо делать вдвое больше, так теперь на это меньше времени. Меня просто злило, что это противоречит логике. Но непосредственно сегодня был непротив уйти пораньше, поэтому смолчал. Использую это, если услышу претензии. Около 3 позвонил-таки рабочий и спросил, когда я заканчиваю. Ключ-то от квартиры теперь у меня. Я сказал, что работаю до 4, так что встречаемся в 4:20 у дома.
Когда подошёл к 4:15, выяснил, что теперь закрыты ворота, от которых ключа не было. Сел на тротуар. Увидел Антона. У него тоже ключа не было. Он хотел было перелезть через забор, но я предложил позвонить владельцу. Пусть привезёт заодно ключ для меня. Рабочий позвонил, арендодатель сказал, что сейчас будет. В это время к дому подошла пара. Женщина знала русский, а мужчина – английский. И они собирались посмотреть квартиру. Я жутко возмущался, что Даниэль показывает её ещё кому-то, хотя взял с меня оплату. В итоге выяснилось, что они пришли смотреть соседнее помещение. Там, со двора вход на 2 небольшие жилплощади. Владелец выдал мне ключ от ворот. Я сказал, что месяц оплаты буду считать с момента, когда смогу въехать. То есть после завершения ремонта. Он согласился. Я напомнил, что не работает стиральная машина. Он обещал позаботиться. Ещё я попросил сделать уборку после ремонта. На это он сказал: «Конечно». Так что пока погасил все претензии. Сообщил, что напишет, когда квартира будет готова, и это через 2 дня. Ну, посмотрим.
25 октября 2022. Вторник.
Сегодня для меня не пришёл товар, поэтому я искал и расставлял старое. НН нашла и сказала, чтобы я позанимался этим до обеда и пошёл помогать другим отделам, которые получили 11 поддонов.
Зашла женщина и попросила средство для очистки «штихим рипудим». Я до сих пор не знал этих слов, поэтому пошёл узнавать перевод. «Штихим» оказалось ковриками. Пригодится, если потом пойду продавать автомобили и придётся впаривать коврики в качестве допоборудования.
В этот раз не взял обед из дома и удовольствовался традиционной выпечкой. Правда, сейчас стало появляться много типов пончиков, что являлось новинкой в ассортименте. В буфет зашла Эстер, которой лет 60, и случайно смахнула со стола мою тарелки с последним бурекасом. Она стала сильно извиняться, а я сказал: «Не стоит. Они были невкусные».
После обеда сообщил НН, что готов присоединиться к другим отделам. Но она вдруг заявила, что я иду домой. Я опешил, но она продолжила: «Встретитесь в 21 с Тамар, чтобы делать учёт в другом Шуфермарте».
Это звучало тоже необычно. Спросил, в каком именно. Тамар ответила, что встретит меня у определённого места в 20:45, и мы поедем. Вернувшись раньше времени, договорился посмотреть ещё квартиру. Её сдавал русскоязычный без чеков и договора. По его словам, он снял обе для заселения родственников во время праздников, а также, чтобы контролировать тип соседей. В общем, это была небольшая жилплощадь на одного. Но всё включено в 3000 шекелей, даже электричество. Я сделал видео, но не нашёл предложение интересным.
Договорился с хозяйкой нынешнего жилья продлить пребывание до 15 ноября, после чего я теперь точно куда-нибудь перееду.
В 20:30 вышел на встречу. Тамар опоздала на 5 минут, а я за 5 дошёл, так что 15 минут ожидал, но не томился без дела, а записывал ролики. Она мне посигналила, и я сел в серый Хёндай. Она кому-то звонила, уточняя адрес, и я предложил воспользоваться Waze. Но оказалось, что она не ищет филиал магазина, а мы должны подобрать ещё одного сотрудника – Йони. Учёт должен был происходить в отделении самого дальнего от меня района – Шахамон. Пешком я бы шёл туда минут 40, но знал это место со времён катания на велосипеде. Они с Йоней болтали о том, о сём. Я выхватывал некоторые фразы и слова. Решил вставить 5 копеек из имеющегося словаря: «Меня позвали на учёт, потому что у меня высшее образование в экономике?»
Людей внутри круглосуточного Шуфермарта оказалось много. Но все они были сотрудниками – клиенты сейчас не обслуживались. Из каждого филиала города вызвали по 2-3 человека для проведения полного учёта.
Я шутил, что мы типа проверяющие, и должны идти от автомобиля в замедленном темпе. Также отмечал недочёты для «доклада».
— Тамар, — говорил я, — запиши, что экран кассы перекошен.
За стойкой находился подросток, вероятно чей-то ребёнок, и я процедил Тамар: «Запиши, что у них работают дети».
Мы сделали чекаут, получили инструкции и модные масафоны. Они были красные и миниатюрные, как мобильный телефон. Наши больше похожи на кувалды. Женщина объяснила порядок действий, я понимал некоторые моменты. Например, что мы на себя берём отдел молока и мяса. И начинаем с разных сторон, пока не встретимся. Женщина спросила меня, понимаю ли я иврит. Я кивнул, чтобы она не расстраивалась, потому что казалась уставшей. Я не понимал большую часть её речи, но суть ухватил. Взял масафон и направился к одному из рядов. Я удивился, когда Тамар сказала, что это займёт часа 2. Но столько и вышло. Примерно за час я разобрался с йогуртами, салатами и мясной нарезкой. Подошёл к одному из управляющих, который оказался русскоязычным. Он сказал, продолжить на стенде «день рождения». Это стойка, на которой висели в упаковке тысячи различных свечей, цифры для установки на торт, надувные шарики, трещётки и так далее. Процедура учёта такова. Надо навести масафоном на штрихкод и просканировать, а потом ввести количество. Но шарики и свечи висели вразнобой. Одна упаковка с Бэтменом, следующая – с Золушкой, третья – с Миньонами. А потом снова с Бэтменом. Поэтому нельзя было посчитать сразу всех Бэтменов. Приходилось это всё снимать, раскладывать на полу, пересчитывать, сбиваться, пересчитывать заново, потом развешивать обратно. Эта работа заняла час, и была самой монотонной. Когда Тамар и Йони закончили и подошли ко мне, я сказал, что ненавижу дни рожденья. Вскоре я тоже внёс в базу последний товар, и мы вышли на улицу. В филиале к этому моменту почти никого не осталось. Тамар отвезла Йони, спросила, где меня высадить. Я попросил там же, чтобы пройтись.
26 октября 2022. Среда.
Из-за поздней работы вчера, не выспался. Утром занялась мигрень, пришлось выпить сразу 3 таблетки. Работал вяло и, кажется, начал простужаться. Но успел распределить весь поступивший товар. Основная часть моего товара приходит по средам. Это была первая среда без Ванины, но НН направляла ко мне помощников из других отделов, которые были в данный момент свободны. Я нагружал им средства гигены и косметики из новой поставки, и они уходили раскладывать. Правда, к тому, что не умещалось, они относились не очень щепетильно, и могли бросать где попало на складских полках. Гонзо решил почистить второй склад и вывез оттуда несколько моих тележек. Я молча завёз всё обратно, потому что второй склад – в том числе и для моего товара.
Тамар несколько раз подходила с просьбами, которые я не понимал, из-за её быстрой захлёбывающейся речи. Но я просто кивал, потому что сейчас не принимал заданий – мне надо было распределять поставку.
Смена длилась 10 часов, и я закончил ровно к 18.
Утром была забавная ситуация. Последнюю неделю в выпечке стали появляться пончики. Как обычные, так и с фруктовой начинкой. Соответственно, вчерашние вместе со всякими круассанами и бурекасами оказывались в нашем буфете.
Когда только пришёл на работу, направился туда налить кофе и съесть пончик. Несмотря на суточный возраст, после полминуты в печке он становился снова мягким и тёплым. И вот я ем пончик, тут забегает Рафи и спрашивает: «Антон, ма зе пончик?» (Антон, что такое пончик?) Я как раз жевал и не мог ответить, но скосил глаза на руку: вот он, мол. Рафи убежал. Каждый сотрудник может в любой момент заменить каждого другого, и, видимо, Рафи попросили немного постоять в выпечке.
Одна женщина что-то бормотала на иврите в поисках средств для мытья посуды. Я вопросительно на неё посмотрел, а она улыбнулась и сказала: «Просто говорю сама с собой». Они часто это делают.
К вечеру был абсолютно разбит и торопился домой, принять душ и упасть на кровать.
Но мне позвонил риелтор насчёт встречи в квартире для заключения договора и проверки её состояния. Я нехотя направился туда. Там находился владелец Адам, риелтор Илья подошёл чуть позже.
Хотел рассказать, как я делаю перевод через Гугл для, например, переписки. Я не помню всех форм слов или правильные, но знаю их много. Знаю предлоги. И Гугл часто ошибается, не понимая моего контекста. Самое его распространённое заблуждение – выбор местоимений для пола. В русском у второго лица пола нет – это просто «ты». В иврите же есть. Пол глаголов в русском есть лишь в прошедшем времени – думал, думала. В настоящем и будущем нет, а в иврите есть. Когда надо написать фразу, типа «ты сделать что-нибудь», переводчик по умолчанию выбирает формы мужского пола. При необходимости я меняю их в финальном варианте. Мне сложно составить фразу быстро, да и написать без грамматических ошибок. Но, когда вижу перевод, понимаю и исправляю его.
27 октября 2022. Четверг.
Маурисио утром спросил, что значит на русском «как тебя?» Он сказал, что знает «как тебя зовут», а вот «как тебя»?
Далеко за объяснением ходить не пришлось. В испанском «как тебя зовут» похоже: «комо те яме» (как твоё имя). Так что ответил, что «как тебя» так же не имеет смысла, как испанское «комо те».
«Типа блондинка», как её окрестила Татьяна ранее, о которой я уже писал, что она задавала много вопросов, потому что ей скучно, сегодня снова пришла с вопросами. Мне понривилось, что я смог подробно ответить. Она просила одноразовые кофейные стаканчики, не большие и не маленькие. Я сказал, что есть 3 размера, причём впервые использовал слово «размер», да ещё во множественном числе. Вот большие, вот маленькие, и вот такие (слово «средние» я не знал). Это не значит, что мой прогресс существенен. Я продолжаю плохо понимать захлёбывающуюся речь Тамар, и сегодня был вынужден просить русскоязычную коллегу перевести то, что она мне говорила. А она объясняла, что все заказанные мной позиции в данный момент не поставляются. Чтобы я их не ждал. В принципе, незнание этого факта ничего не меняло. Фраза не являлась призывом к действию, а просто информировала. Также я нередко не понимаю запросы клиентов. Я всё ещё надеюсь свободно заговорить к году работы, но надо добавить дополнительный момент обучения. Я обещаю себе сделать это, когда перееду в новую квартиру, потому что сейчас трачу на поиски, осмотры или переговоры много времени.
Но сама работа действительно будто поэтапное образование. Я невольно начинаю читать надписи. Например, женщина спрашивала средство под названием «текстиль», я оглядел ряды и нашёл это слово. Раньше не вчитывался. Парень просил упаковку «экономики» (это группа средств для уборки), и я прочитал на бутылке и подал ему. Он поблагодарил. Но следом после этого не понял сразу 2 вопроса.
Также Тамар приносит распечатки скидок, где не изображение товара, а лишь надпись, и я читаю. Обучение усложняется. И может я сам не осознаю, что усвоил гораздо больше слов. Нередко не понимаю в чьём-то разговоре каждое, но улавливаю суть. Когда риелтор разговаривал с владельцем дома, я вмешивался со своими вопросами или замечаниями.
Заходил за покупками муж Ванины. Я возмущённо говорил Тамар, что как он смеет сюда заходить. Семья предателей. Пусть теперь покупает еду в магазине одежды.
Во время обеда, когда уже поел и спустился на парковку покурить айкос и почитать новости, позвонила НН и сказала, чтобы срочно подошёл, потому что они приготовили что-то вкусное. Я ответил «иду» и поплёлся, а сам думал: «Просто оставьте меня в покое».
НН спросила около часа, много ли у меня сегодня дел. Я получил мало товара, поэтому честно ответил, что нет. Думал, она отправит меня кому-то в помощь. Но она попросила навести порядок на втором складе. Скоро будет полный учёт, как тот, на который я ездил позавчера. Только наш магазин намного больше. Я сказал: «Но он же в декабре». Она ответила: «Ну осталось всего ничего: месяц». Сегодня я тоже плохо себя чувствовал, и заметил, что все вокруг кашляют и сморкаются. Наоми вообще потеряла голос, что осложняло её кассирскую работу. Уже в 2 дня еле волок ноги и держался из последних сил. Хотел отпроситься, но НН куда-то уехала. Я ходил на склад и вяло изучал, как мне наводить порядок. Нашёл несколько необходимых позиций и привёз в зал. Когда выставлял подносы, которых нет в планограмме, традиционно подошёл к кассе узнать цену. Цену можно узнать либо по ценнику, либо с помощью масафона, либо на кассе. Из 6 касс магазина обычно одна или больше свободны, и все сотрудники уточняют там цены. Я уже знаю, куда надо нажать, хотя не читаю слова. Зачастую на экране касс был оставлен какой-то процесс. Входа в систему или выхода. Проверки другого товара и так далее. Я всегда нажимал отмену (красная кнопка) и прикладывал штрих-код товара к сканнеру. То же сделал сегодня. Выяснил и направился печатать ценники и расставлять одноразовые подносы для выпечки. Вдруг меня подзывает традиционно недовольная Рут. Оказывается, она не закончила какую-то важну операцию. Но даже если бы касса была на русском, я бы не понял, о чём речь. А я эту операцию сбросил. Я хотел ей сказать, что нечего оставлять кассу с незавершённым процессом и ходить курить, но слов для этого не было. Так что просто ответил: «понял». Когда-нибудь, если столько проработаю, сообщу ей, что все эти месяцы терпел, а теперь терпение закончилось, и выскажу всё. Но не сейчас.
Мне поплохело ещё больше, и я догадался, что могу позвонить замдиректору и отпроситься. Было 4 часа, то есть час до конца работы, так что она не возражала.
Остаток дня лежал и смотрел сериал.
28 октября 2022. Пятница.
На работе ничего интересного не происходило. Мне всё ещё не здоровилось, я бродил в режиме энергосбережения, приводил в порядок полки и искал забытый товар, который привозил. Под конец сходили с НН на второй склад, чтобы она объяснила принцип наведения порядка для проверки. Она сказала, что привлекать сотрудников других филиалов не планирует, потому что они работают в чужом магазине безответственно.
Сегодня были обширные планы после работы. Зайти в поликлинику, чтобы попросить продлить рецепт на лекарство от мигрени. Сделать дубль ключа для арендной квартиры. Большая стирка, уборка, 4 пункта за компьютером.
Если в прошлый раз рецепт продлил администратор, то в этот раз она отказалась это делать и направила меня к дежурному врачу. Мне показалось, что он говорит с русским акцентом, но раз доктор не переходил на русский, то и я не стал. Он продлил рецепт за секунду, а в очереди стоял минут 5. Тут же в аптеке внизу купил необходимое. Дубликат ключей и все замочные работы до сих пор нужны не были. Когда написал в гугле на иврите «дубликат ключа», он показал массу точек рядом со мной. Одна даже работала круглосуточно. Я выбрал ближайшую к поликлинике. Ключ стоил 30 шекелей, был выполнен минуты за 2. По соседству находилась «Шаурма у Ицика», куда я часто захаживал в первые недели после переезда в Израиль, зимой 2020 (потом началась корона, и общепит прикрыли). Решил заодно перекусить для разнообразия там.
Потом вернулся домой и сходил за продуктами в Битан. Это – супермаркет, в который планировал устроиться в начале. Обычно я теперь закупаюсь в своём магазине. Но сегодня были дела, поэтому не хотел гулять с набитым рюкзаком.
Смотрел на товары в Битане, цены, расстановку. Я уже писал, что он более просторный, и там работать удобней, потому что нет высоких полок, для которых нужны стремянки. Некоторые позиции здесь стоили дороже, другие дешевле. Например, купил рулон влажных салфеток в ведре для протирки за 21 шекель. У нас это стоит 25. Нашёл кое-что, чего у нас принципиально нет. А вот чистящие средства из группы «экономика» присутствовали ровно те же. Из 10 позиций мы сейчас получаем только 2. И в Битане были те же 2.
